近日，上海市民政局印发《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025 — 2027年）》。

《方案》提出，全面落实《关于进一步深化本市养老机构医养结合发展的若干措施》。到2027年，全市打造100家具备较强医养结合功能的示范性养老机构，在100家养老机构中开展“医护进机构”实训带教，实现有内设医疗机构的养老机构开展医疗服务专项培训全覆盖、有条件的机构开展“养老院+互联网医院”全覆盖。

聚焦失能照护、认知障碍照护服务刚性需求，不断提高养老机构照护服务专业化、标准化水平。到2027年，全市建成失能照护、认知障碍照护示范机构各50家，培育特色工作室50个，培养一级养老护理员50人、二级养老护理员500人。

持续推进养老机构升级改造。到2027年，全市运行10年以上的保基本养老机构普遍通过居室装修、更新或添置适宜老年人生活起居的物品、家具和设备等方式，打造家庭式生活空间；养老机构双人间床位占比达到40%，护理型床位占比达到70%，认知障碍照护床位总量达到2万张。

全面提升养老机构膳食服务水平。到2027年，推动养老机构食堂标准化建设全覆盖，推动100家以上养老机构申报建设“健康食堂”。

强化对养老机构住养老年人的精神关爱。到2027年，每家养老机构至少拥有1名经过专业培训的社工人才。

全面提升养老机构安全管理水平。到2027年，全市养老机构消防安全标准化基础达标全覆盖，养老机构食堂全部达到“明厨亮灶”要求，养老机构消防、食品、药品、院感、预收费、责任事故、风险隐患等事项的问题发现、预警、整改全流程纳入“云监管”平台。

加快推进智慧养老院建设。到2027年，依托上海市基本养老服务综合平台，实现全市养老机构基本智慧功能全覆盖，打造100家示范型智慧养老院。

推动养老机构积极创设养老服务品牌、开展连锁经营。到2027年形成10个以上具有全国影响力的养老机构运营品牌。