“中国经济发展为我们创造了一个庞大的客户群！”近日，保柏环球董事总经理Sheldon Kenton在接受记者专访时乐观表示，保柏环球对中国高端医疗保险市场充满信心，“虽然当前规模不大，但增长迅速”。

中国经济稳定增长给了Sheldon Kenton很大信心。他表示，中国经济长期保持着较稳定的增长水平，疫情之后的经济复苏也先于其他地区。“保柏很早就看到了这一点，因此我们的关注点也比较全面。比如疫情对本土客户有哪些影响，他们对医疗保健和保险方面的态度如何，以及政府在医疗健康、外商投资方面的政策变化等，我们都看得非常细。”

Sheldon Kenton对中国高端医疗保险市场的信心还来自保柏对客户的深入了解。记者了解到，保柏（Bupa）是英国最大的医疗保险集团之一，在世界各地提供医疗保险服务，并在部分国家和地区经营医院、综合门诊、牙科诊所及养老机构。而保柏在国内管理的高端医疗保险服务则被业内人士称为“医疗险中的爱马仕”，不仅保额基本可达上千万，住院、生育、牙科等责任全方位覆盖，服务也很到位，有超8万员工协助实现全球范围内的医疗直付。

“保柏环球作为保柏旗下的全球健康保险机构，已根植中国近14年。” Sheldon Kenton称，保柏环球清楚地知道，中国高端客户更看重的是产品的国际化特色，尤其是在疫情期间，能为客户提供高端的服务，比如人生关怀礼宾服务、预防性医疗以及身心健康、医疗等，而客户在这些方面的需求大多是目前国内保险市场难以满足的。

保柏环球最新发布的《2021年高净值人群身心健康调研报告》显示，当前，国际出行限制仍深受全球新冠肺炎疫情影响，但寻求国际医疗保障的高净值人群比例从去年的31%激增至66%，短短一年时间内增加了一倍。

据Sheldon Kenton透露，为高净值人群提供私享服务、提供越来越多的数字化服务，同时也满足他们对于国际私人医疗保险的需求，将是保柏环球今后两年，联同本地承保机构永诚保险，在开发中国高端医疗保险市场过程中的重要策略。

Sheldon Kenton表示，随着疫情对中国经济影响不断减少，保柏环球在华业务的投入也将持续增长。包括在今年9月份，保柏北京办公室将搬至CBD财富金融中心，也是体现了其对于中国业务的一个承诺。

他认为，中国的高净值人群对市场目前能够提供的医疗保险服务和产品都有着更高的预期，中国也将是保柏环球在全球业务发展最大的市场所在地。