温州市卫生健康委主任 陈宏鸣

　　近年来，我市全力推进健康温州建设，加快打造区域医疗康养中心城市，群众健康水平稳步提升，为高水平全面建成小康社会取得决定性成就、开启全面建设社会主义现代化新征程奠定了坚实健康基础。具体来讲，就是实现了“四个明显提升”：

　　一、医疗卫生服务公平可及明显提升。“十三五”以来，我市公立医院基本建设总投资超过81亿，市七医潘桥新院区，温医大附二瓯江口院区、龙湾院区，附属口腔医院龙湾总院，市康复医院等建成投用。截至2019年，千人床位数5.29张、千人医生数3.62人、千人护士数3.51人，到今年底可完成“十三五”目标，15分钟医疗服务圈实现中心城区全覆盖，80%以上建制乡镇卫生院（社区卫生服务中心）配置巡回医疗车，人均基本公共卫生服务经费达到87元。社会办医快速发展，培育打造温州康宁、和平国际、温州协爱、南塘中医药特色街区等多个全国领先的社会办医特色示范项目。

　　二、公共卫生应急管理水平明显提升。重大疫情监测预警、风险评估、流行病学调查、检验检测、应急处置机制不断完善，应对能力持续提升，核酸检测机构增至50家，建设城市检测基地4家，核酸日检测能力达到100多万人份。全市负压救护车可达76辆，规范设置发热门诊31家。在年初新冠肺炎疫情防控阻击战中，温州步步为营打好“三个十天”硬仗，创造性实施“25+1”铁规和“12条”深化措施，坚持“硬核隔离+精密智控”，创新“大数据+卫健+疾控+公安+基层”工作机制，高效承接境外临时航班管理服务任务，近万名医务人员下沉一线护航复工复产复学复市，为全国全省防控大局贡献了温州方案，赢得社会各界高度赞誉。

　　三、区域医疗康养竞争优势明显提升。推进“教研、医疗、康养、智造”四位一体发展，建成国家重点专科3个，省级重点学科41个，国家中医药重点建设专科9个，省级区域专病中心6个；温医大附属眼视光医院获批国家临床研究中心，入选浙江省十大医学重点培育专科。在国家首次三级公立医院绩效考核中，温医大附一、附二医院评价等级A+，附属眼视光医院、市中医院评价等级A。中国眼谷、基因药谷、国科大温州研究院等相继投入使用，通过自培和引进新增生命健康方向院士2名，全市生命健康产业总产值近千亿。

　　四、人民群众健康福祉水平明显提升。实施健康温州28个专项行动，居民主要健康指标接近或达到高收入国家水平，市本级和10个县（市、区）获健康浙江考核优秀。市本级和乐清、瑞安通过国家卫生城市省级复评，省级卫生乡镇实现全覆盖。高质量办好大肠癌筛查、流感疫苗免费接种等民生实事，“明眸皓齿”工程成为全国样本，3岁以下婴幼儿照护服务全省示范。全省率先建成19个县域医共体，在基层开设全-专联合门诊220个、新技术新项目39项，乡镇卫生院（社区卫生服务中心）优质服务达标率83.08%，瑞安、洞头医共体获省政府督查激励，基层就诊率居全省首位，努力让老百姓在家门口看上病、看好病。

　　下一步，我委将坚定扛起“保障人民健康、守护城市安全”的政治使命，加快构筑医疗高地，打响“医在温州”品牌，成为温州建设“五城五高地”的标志性成果，打造“重要窗口”的健康样板。

　　中国网记者：

　　这几年，温州的“互联网+医疗健康”发展势头很好，尤其是在新冠肺炎疫情防控中发挥了积极的作用，能否介绍一下具体做法和成效？

　　市卫生健康委主任 陈宏鸣：

　　“互联网+医疗健康”是深化医改、推进健康温州建设的重要支撑。近年来，我市聚焦人民群众看病就医的“急难愁盼”问题，持续推动“互联网+医疗健康”便民惠民服务向纵深发展，群众看病就医获得感满意度持续攀升。主要体现在以下五个方面：

　　一是推进“一体化”共享服务。温州市健康数据共享平台覆盖全市294家医疗卫生机构，年预约挂号量达800多万人次，医学影像云平台日均调阅3万余次；5G云诊疗平台覆盖医疗机构112家，“互联网+健康养老”覆盖全市80%社区卫生服务中心，实现电子病历、检查检验结果、医学影像资料等互联互通，线上线下就医高度协同，加快实现优质医疗资源下沉共享。

　　二是推进“一码通”融合服务。在全省率先实现电子健康卡和电子社保卡“两卡融合·一网通办”，覆盖所有县级以上医疗机构，领卡人数超过150万人，仅药店日交易量就超过6500笔。深化健康码与健康医保卡关联，推进看病就医“一件事”“掌上办”“一码通”。

　　三是推进“一站式”结算服务。实施“看病少排队”等35项跑改举措，门诊和病房智慧结算率分别达82.21%和79.75%，“医后付”“刷脸就医”和电子发票推广县级以上医院覆盖率均达100%，市级医院高峰时段排队时间从12.77分缩短至2.48分钟。

　　四是推进“一网办”政务服务。卫生健康政务服务事项“一网通办”率达100%，出生“一件事”多证联办最快15分钟一站式办齐，诊所全流程“一件事”审批从40个工作日压缩为5个，率先实现“用血报销不用跑”，医护人员注册等有关事项“全程网办、零次跑”。市级卫生审批窗口曾连续两年获市“十大满意窗口”。

　　五是推进“一盘棋”抗疫服务。创新构建“大数据+卫健+疾控+公安+基层”工作机制，上线互联网医院28家，实现核酸检测结果查询、共享互认，推广应用“精密智控”疫情防控指挥工作平台，为支撑重点人群排查、密接人员追踪、疫情精准防控、避免聚集交叉感染、促进人员有序流动等发挥了重要作用。

　　下一步，我们将牢牢把握智慧治理、综合集成、数字迭代三大趋势，充分利用大数据、5G等新一代信息技术，探索创新医疗健康服务新模式，提升老百姓看病就医获得感，加快打造智慧医疗高地，赋能“医在温州”响亮品牌。