家住杭州西湖区西溪街道文三新村的张天惠是社区的“熊猫老人”。84岁的他患糖尿病50年，并发症导致他几乎双目失明、双耳失聪，长期卧床休养。前年，张天惠还出了一次车祸，腿脚不方便，起床、上厕所都需要搀扶、照料。子女不在身边，老伴也85岁了，平时两人分房睡，有时老伴不能第一时间听到他的呼叫。

一天半夜，张天惠发病，身体剧烈抽搐，求救中跌下床。老伴一下子惊醒，连忙给他服药，才帮他缓了过来。子女们事后得知情况都很后怕，说：“要是老父亲床边能有个报警器，除了母亲还有其他人能第一时间提供帮助，才更保险。”

于是，西湖区“家庭养老照护床位”来了。工作人员来到张天惠家，在他卧室安装了智能床垫、紧急呼叫按钮，在客厅和卧室安装了语音摄像头、烟感报警器和网关。不同于普通床垫，这款智能床垫是一条长1米、宽5厘米、高2毫米的智能产品，铺在褥子或凉席下，就能监测到老人的睡眠质量等信息，所有数据时时传输到最新上线的“康养一体化信息平台”。

记者从西湖区民政局了解到，康养一体化信息平台在“加快推进浙江省康养体系建设”的大背景下孕育而生，是集协助医疗机构、养老机构、社区等于一体，覆盖康养全过程服务的高效平台。

从评估、服务计划制订到实施和结算，平台实现了康养服务全过程、一体化闭环式管理，实现线上和线下服务融合、体征监测和智能设备与平台融合、呼叫中心与平台融合，多种康养服务场景、碎片化服务项目在平台上实现整合。平台接口还可以与现有的各类平台互联互通，让数据多跑路，老人少跑路。平台还提供数据舱、可视化看板，方便监管，提供决策依据。

目前，西湖区有35家养老服务机构安装康养一体化信息平台，共记录547位进点位老人，有15场次、1454人次参加康养团辅训练课程。计划在年底前安装50张家庭养老照护床位，目前已成功安装5张，记录80次电子查房，实现每张床位24小时监测。平台还为全区近2万余名老人提供呼叫中心平台服务。

西湖区70岁以上老人有6万余人，最近，平台将体适能评估模块融入到这些老人的常规体检中，为根据评估结果制订康养计划打好坚实基础。