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在当下,Top100的地产商如果还没有做康养地产,大街上你都不好意思和人打招呼!
地产商做康养主要的目的还是卖房,不过这次绝大部分卖的是养老房,不是大家已经轻车熟路的住宅。
这对于很多开发商来说是还不熟悉的领域。事到临头难免会临阵腿软。中海亲颐、北京太阳城等一大串名字,虽说尸体冷的太久都冰了,以致大多数刚入行的兄弟都不知道这些名字。但在当年它们可都是康养地产发展历史上浓墨重彩的一笔呀!
初做康养地产,大部分地产商都打出了要打造医、康、护、养全程老龄服务链的口号。这玩意儿作为营销语言给市场讲讲故事是可以的。在运营中,你自己也把它当真了,那就有问题了!
养老服务其实不是很难,大多数地产商用心做几年,做不好也难。难的是医、康、护这个在许多地产商眼里的配套科目。医疗亏起来能把你逼得一夜白头,很多地产商凭实力在养老上赚的几个钢蹦又凭实力在医、康、护上面填了无底的坑。
在优年网看来,其实医、康、护都是医疗的范畴,只不过体现的是医疗技术含量的高低而已。既然离不开医疗配套,地产商的目标又很明确;一是卖房,二是实现永续经营。那问题就很明确:就是地产商怎么用最小的医疗配套投入实现康养地产价值最大化?
要实现投入最小,价值最大的目标。地产商首先要了解医养行业里面的许多套路。自古真情留不住,从来套路留人心。不了解这些套路,地产商就又要凭实力亏损了。情怀和套路之间把握不好,就像毛头小伙进了风情小寡妇的睡房,谁吃谁不一定呢!
先说结论,地产商开办护理院作为康养地产的医疗配套是当前康养地产开发中医养结合的最佳模式。
护理院这种业态发源于上海,目前正缓慢向全国铺开。但在长江三角洲地区,已经蔚然成风。“无护理不养老”的理念在江浙沪地区牢牢的深入每一个养老人的血液里。
比如,在护理院做得最好的上海,2015年以前,护理院只有十几家,总共三千张床位。现在上海的护理院已经发展到了50多家、1.4万张床位。钱流动的方向,就是行业的发展方向!
但真到康养地产开发过程中了,务实和套路,其实一个都不能少。先说务实的方面,选择护理院作为康养地产医疗配套的最佳模式主要表现在以下几个方面。
1、养老实际运营中,适者生存的选择结果。
当前医院主要是为临床医学而设置的,而现实中入住康养地产的老人大多数对医疗的要求并不在临床治疗上,对康养地产医疗配套有需求的老人,大多数是中重度慢病患者。换句话说,他们需要的是有效的健康管理,而不是疑难杂症和大病大刀的治疗。冶个感冒发烧没问题,有了大病,去三甲医院跑得飞快。
地产商在康养地产里做医院纯粹是聋子的耳朵--摆设。至于地产商投巨资建设的康复医院,单靠康养地产的病源,真经营起来就秒变高级护理院。认真观察会发现:康复医院开设的项目90%以上都是护理院的活。推拿按摩、物理作业、高级护理等等。而建设康复医院初始计划的顺势疗法、言语康复等等项目大多派不上用场。而护理院却往往供不应求。
2、护理院建设运营的经济性。
医疗机构的成本,分为一次性开办成本和运营成本。从一次性开办成本来说,临床医院远大于康复医院,康复医院又远大于护理院。优年网和苏州某地产商合作的护理院,200床从装修到设备决算不过1000多万。
从运营成本来说,医疗机构的主要成本是人力成本。护理院的人力成本,又远低于临床综合医院和康复医院。这里面又分为两块,一是配备的医护人员数目远低于综合医院和康复医院,几乎是一半。一般来说,200床护理院的医护配备单床0.6人就够了。面对同样的二级康复医院,国家明确要求,每张床位需要1.2名医护人员,人员成本节约可见一斑。同时护理院雇用的医护人员的技能要求也要远低于临床医院和康复医院。技能要求不高也意味着工资不高,使得人力成本大量节约。
3、从医疗支付的角度上考虑。
医保是医疗的核心,“无医保不医疗”。对康养地产这句话同样有效。中国的医疗系列里,护理院是正儿八经的医疗机构,护理院可以名正言顺的走医保支付路线。
在护理院模式推广最好的江浙沪地区,上海护理院的医保政策是入住老人可以得到大约日均300元左右的医保报销支付,江苏是入住老人得到日均50-100元的医保报销支付,浙江是日均180-300元左右的医保报销支付。江浙沪地区,护理院已经成为康养行业的主要利润来源。某种意义上甚至可以说,江浙沪的养老模式就是护理院模式。
4、护理院技术难度不高而且刚需性强。
由于护理院主要提供的不是疑难杂症方面的治疗需求。而主要倾向于康复复健、医疗护理、失智照护等方面的护理服务,所以护理院的技术难度相对比医院要低得多。
技术难度相对较低,就意味着经营管理难度也相对较低。同时,在中国由于医疗床位的短缺,即便是疑难杂症,老人在临床治疗三甲医院的住院时间也不会超过12~13天。老人在院后的护理工作,就主要落在护理院身上。这部分需求是妥妥的刚需。也是护理院相对临床性综合医院差异化运营的方向。所以我们看到护理院大部分床位爆满、效益良好。
说了这么多务实的方面,也要遮遮掩掩的说说套路了。
毕竟地产商卖房,无论是住宅还是养老用房,就像大姑娘找婆家。无论一开始媒婆说的多天花乱坠,洞房花烛掀了盖头一看,都是平常人。康养地产商嘴巴里嚷着医、康、护、养全程老龄服务链一个都不能少。虽然明摆着这是一堆赔钱货。但事是死的,人是活的,这里面的套路诀窍在于,护理院也是医院的一种,医技人员(检验、影像、透析、药房)、医疗设备(B超、生化仪、x光)之类一个都不能少,内科、外科、康复科、检验科也都配置齐全,消防、环评、排污手续与医院相同。使得很多护理院都可以是一套班子,挂两张牌子。到了康养地产上,可能就需要一套班子、三个牌子。这样才能把地产商在销售时约的炮,运营中打完。而这里面主要牵扯到两个方面的问题;一是科室的设置,二是医保的使用。这里面有许多套路,但俺不敢说,怕有关部门找麻烦。俺人老实,胆儿也小!
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