和颐养老机构风险管控六原则

发布时间:2015-03-19 来源:

养老机构的投资风险表现形式非常之多,要进行有效管理,就必须对投资风险实行系统化的风险管控。

养老机构风险管控六原则:
1.     养老机构投资准备充分化。
政策法规、资金筹备、人员储备、项目选址、市场调研等是养老机构投资者的最优先考虑的风险来源。而这些风险的规避毫无疑问来自投资决策期的投资决策及筹备,投资者充分的投资准备不仅仅可以有效的降低投资失败的几率,更为项目后期的养老机构运营工作打下了良好的基础。

2.     养老机构管理人员专业化。
养老机构运营是一个高度依赖经验、人员专业化的行业。以院长为核心的中高层管理团队是一个养老项目成败的根本,选定一个经验丰富、专业化程度高的院长至关重要。同时根据养老机构需要,科学配备健康管理、护理等方面的专业化人员就基本奠定了养老机构成功的基础。

3.     养老机构制度流程规范化。
规范化的制度和流程是养老机构风险管控的另一要点,规范化的制度流程不仅仅能最大程度地降低入住老人发生意外伤害的风险,也是对机构内员工服务精神建立和服务成果考核的现实依据。从这个意义上规范化的制度流程能最大程度的降低养老机构投资的内生性伤害。

4.     养老机构法律合同体系完备化。
养老机构从建设到运营,服务对象特殊、运营周期漫长、相关风险层出不穷。在养老机构建立伊始就着手建构一套完备的法律合同防御体系,以降低意外事件对养老机构所造成的不良伤害。这对养老机构投资者来说作用是不言而喻。

5.     养老机构相关方利益平衡化。
养老机构从投资到运营,是一个漫长的过程,在过程中意想不到而又难以解决的人为风险非常之多。在中国的社会大环境下,许多方面的问题不是完全靠法律契约所能解决的。养老机构的投资者必须具备高超的平衡能力,平衡政府、相关合作方、内部员工、入住老人和家属等等多方面的利益。使他们能最大限度的维持相对的平衡。

6.     养老机构运营科技化。
目前,养老机构相关科技化水平进步很大,新的科技产品、管理工具正不断地开发出来,科技化产品进入管理服务体系,使运营体系更加标准化,管理品质规范化。养老机构恰当有效的使用科技化产品对养老机构风险管控水平的提升效果立竿见影。
 
 

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